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大阪☆日本橋【未経験者OK・夜職からの転職歓迎】スタッフ手配業務

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2021.01.29 UP

大阪☆日本橋【未経験者OK・夜職からの転職歓迎】スタッフ手配業務

社保完備産休取得可能週休二日シフト制交通費支給賞与あり研修制度あり資格取得支援安定したい人の役に立ちたい夏季休暇あり冬期休暇あり FavoriteLoadingお気に入りに追加する

水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。

今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。

【仕事内容】
アサイン課において、お客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、電話でのお客様対応をご担当いただきます。

仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。その後からが、このポジションのお仕事です。
▼修理・メンテナンスの問い合わせが、コール課からアサイン課に共有されます。
▼日時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。
▼お客様に電話で、お伺い日時と担当者をご案内します。

「自宅の風呂場で水漏れがおきた」「ビルのトイレの定期メンテナンスをお願いしたい」など、依頼内容は多種多様。定期的なメンテナンス、修繕、突発的なトラブルまで様々です。お客様への親身な対応と同様に、社内でのスムーズな連携も重要となる仕事です(社内連携は電話がメインです)。

【入社後の流れ】
入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間~1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。

【繁忙期】
12月~3月、お盆が繁忙期です。

こんな人が向いています・コミュニケーション能力が高い方
・冷静な判断、落ち着いた対応ができる方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方

お仕事詳細

お仕事IDHC-11092
募集職種大阪☆日本橋【未経験者OK・夜職からの転職歓迎】スタッフ手配業務
雇用形態正社員
お仕事場所(都道府県)大阪府
お仕事場所(市町村)大阪市中央区瓦屋町
最寄駅大阪メトロ
谷町線/谷町九丁目駅 徒歩9分
千日前線/日本橋駅徒歩9分
開始時間7:00
終了時間21:00
給与体系月給
給与■想定年収:280万円~360万円(賞与2ヶ月分含む)
■月給:200,000円~250,000円
【月給の内訳】
・基本給:190,000円~235,000円
・交通費全額支給
・残業手当(1分単位で支給)
・役職手当
・資格取得報奨金
※給与は年齢および人事評価で決定します


■7:00~21:00の間のシフト制(前月に希望と通勤距離を踏まえて決定)
・所定労働時間8時間
・休憩時間:60分


■昇給:年2回
■賞与:年2回


※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます
昇給額昇給:年2回
休日■週休2日制(シフト制)※土曜日曜は月に1~2回(場合によっては連休取得も可)
■年次有給休暇(15日~30日)※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化
■特別休暇
■長期連休(年3回、最長7日)
■バースデイ休暇(家族の誕生日に休日を取得可)
■有給休暇
待遇■通勤手当:全額支給
■社会保険完備
■産前・産後休暇制度、育児休暇制度
■資格取得報奨金制度
■昼食補助制度
■結婚祝い金(50,000円)、出産祝い金(30,000円)
■懇親会制度
■役職手当
■社内にリフレッシュルーム(仮眠室)を完備しています
※いずれも社内規定に準ずる
歓迎する経歴・能力・PCの基本操作スキル(キーボード入力ができるレベル)ができる方
・社会人経験1年以上ある方
・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方
・お客様に対して丁寧な電話対応ができる方
募集定員3人
         
           

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