2022.10.05 UP
【急募!未経験歓迎!】カスタマーセンター/コミュニケーション力に自信がある方募集
社保完備産休取得可能週休二日シフト制交通費支給年間休日120日以上夏季休暇あり冬期休暇あり 正社員一般事務カスタマーサポート お気に入りに追加する●お客様からのお問い合わせ受電の対応
オペレーターが埋まっていてお電話いただいたお客様が待ちの状態になっている時は、
お電話に出て頂きお客様対応をお願いします。
●お客様への荷電
問い合わせでオペレーターが対応できないもの、未払いやその他お客様にお電話をする必要がある際に
お客様にお電話をかけて頂きます。
契約の際に高齢者の方に、契約内容が問題ないかの確認電話なども行います。
●オペレーターさん向けの資料作成
実際にオペレーターさんの録音を聞き、誤案内やお客様から多い質問などをマニュアル化したり、
WEBや営業資料の変更等を行います。
こんな人が向いています・向上心と行動力のある方
・実力をしっかり評価してほしい方
・細かい仕事が得意な方
・これまでの経験を活かし、裁量権を持ち仕事をしたい方
・リーダーシップを取り、組織を成長させたい方
・様々な業務をやり遂げながら圧倒的な成長を遂げたい方
お仕事詳細
お仕事ID | HC-17659 |
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募集職種 | 事務職 |
雇用形態 | 正社員 |
お仕事場所(都道府県) | 東京都 |
最寄駅 | 渋谷駅 |
開始時間 | 10:00 |
終了時間 | 19:00 |
給与体系 | 月給 |
給与 | ■想定年収:300万円~400万円(残業手当を含めた想定額) ■月給:215,000円〜 【月給の内訳】 ・基本給:17万3800円〜 ・固定残業手当:月30時間分、4万1200円〜。超過分は別途支給。 ◎半年に1度の査定結果により、固定給が上がっていきます。半年後に年収120万円UPも実現可能! |
休日 | ■完全週休2日制(シフト制) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日) ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 |
待遇 | ■昇給随時 ■交通費全額支給 ■役職手当 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■PC貸与 ■各種研修制度 |
歓迎する経歴・能力 | ・カスタマーセンターでの業務経験がある方 (歓迎のため、未経験の方でもご応募可能です) |
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