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大阪☆北区【未経験歓迎・夜職から転職したい方必見!】パラダイムシフトを起こしたECサイトのカスタマーサポート・受発注スタッフ

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大阪☆北区【未経験歓迎・夜職から転職したい方必見!】パラダイムシフトを起こしたECサイトのカスタマーサポート・受発注スタッフ

社保完備産休取得可能週休二日土日休み服装自由交通費支給月収25万以上賞与ありママ活躍中稼ぎたい人の役に立ちたい目立ちたい冬期休暇あり FavoriteLoadingお気に入りに追加する

【仕事内容】
カレンダーやタオル、シールといったオーダーメイド製品を手軽に購入できるECサイトを開発・運営。独自開発した顧客管理システムに蓄積されたデータを元に、オーダーメイド商品に最適なマーケティング戦略を実施しています。さらに、データ分析を活かしたサイトデザインによってユーザー満足度99%を獲得。「業界にパラダイムシフトを起こしたベンチャー企業」と言われています。

ユーザーに最高のものを届ける・商品が形になるまでもストレス0にするためには、多くのユーザーからの受発注を適切にスピードを持って対応する必要があります。あなたには、当社のキーとなるブランドサイトのユーザーからの受発注業務を中心に携わっていただきます!

【具体的な仕事内容】
・ユーザーからの注文・受注処理、電話対応などの事務業務。
・受発注フローの改善。

また、閑散期や習熟度によって、下記も一部関わっていただければと思います。
・サイトログなどのデータの収集や、マーケット分析、売り上げ予測などの数字管理。
・戦略会議に参加し、新ブランドサイトの企画案の推敲、新商品のアイデア出しなども行います。
・サイトや商品、デザインなどのディレクションにもチャレンジします。

【どんな仲間がいるのか】
IT企業や今回の職種未経験でも大丈夫です!現在活躍しているメンバーも未経験の方が多く、
・元カフェの店長
・大企業の事務職出身
・総合自動車販売店で電話営業していた者
・元保険代理店での事務
など、多彩です!女性比率が高いのが特徴です。

【募集背景】
シェアリングエコノミーの概念を取り入れ、名入れ販促物業界のマーケットをREデザインする未来を見据えています。さらに、ビッグデータの活用やグローバル展開などにも注力し、2,3年後にはIPOを実現したいと考えています。現在、新しいサービスをリリース予定で、そのために人員拡大していく予定です。

【必須要件】
・Excelが扱える方(初級程度)
・何かしらの受発注業務経験がある方(電話、メール問わず)

こんな人が向いています・コミュニケーション能力がある方
・好奇心旺盛な方
・自己管理能力がある方

お仕事詳細

お仕事IDHC-11235
募集職種大阪☆北区【未経験歓迎・夜職から転職したい方必見!】パラダイムシフトを起こしたECサイトのカスタマーサポート・受発注スタッフ
雇用形態正社員
お仕事場所(都道府県)大阪府
お仕事場所(市町村)大阪市北区中之島
最寄駅【地下鉄】四ツ橋線
肥後橋駅から徒歩3分
開始時間9:30
終了時間18:30 
給与体系月給
給与想定年収:330万円〜420万円(残業代含む)
月給23万円~28万円
┗基本給17.25万円~21万円
┗業務手当5.75万円~7万円
※業務手当:見込み残業代40時間分、超過分は別途支給
※経験・スキルを考慮します

昇給:年2回
賞与:年2回

交通費支給(上限月5万円まで)


給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます
昇給額年2回
休日■週休2日制(土・日※繁忙期は土曜出勤あり)
■祝日
■年末年始
■GW
■年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日。年次有給休暇取得推進あり)
■慶弔休暇
■産休
■育休
待遇■社会保険完備
■ウォーターサーバー完備
■会社負担の食事会あり(国産黒毛和牛焼肉、とらふぐてっちり、寿司など)
歓迎する経歴・能力■ECサイトでの運用経験
■小売店や飲食店での店長経験
■イラストレーター実務経験
■スピード感を持って働きたい方
■裁量を持って働きたい・スキルを上げていきたい・仕事の幅を広げたい方
■成長中のベンチャー企業で、自分も成長しながらキャリアアップを目指す方
■コミュニケーション力など、実力を発揮できる環境で働きたい方
募集定員1人
         

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